Escreve-nos
Se for um bug, indica o modelo do teu telemóvel e o que estavas a fazer quando o problema surgiu: vamos muito mais depressa.
Como entro na viagem dos meus amigos?
Abre a ligação de convite que te enviaram, ou lê o código QR com a câmara. Também podes introduzir o código de 8 caracteres na app, em “Entrar numa viagem”.
Como convido os meus amigos?
Na tua viagem, abre “Convidar”: partilha a ligação no vosso grupo, faz ler o código QR, ou dita o código. Cada um só tem de escolher o seu nome próprio.
Como são calculados os reembolsos?
Cada despesa indica quem pagou e para quem. O Traveli calcula o saldo de cada um e propõe o mínimo de transferências para que todos fiquem quites. O nosso guia para partilhar as despesas explica o método.
Não recebo o email de confirmação
Vê na pasta de spam e confirma o endereço introduzido. Se não chegar nada ao fim de alguns minutos, escreve-nos.
Esqueci-me da palavra-passe
No ecrã de login, introduz o teu email e toca em “Esqueceste-te da palavra-passe?”. Recebes uma ligação para escolheres uma nova.
Como elimino a minha conta?
Na app, toca no teu perfil e depois em “Eliminar a minha conta”. É imediato e definitivo. Os detalhes estão na nossa política de privacidade.
É grátis?
Sim. Organizar uma viagem e convidar os teus amigos é grátis.