Nous écrire
Pour un bug, indique ton modèle de téléphone et ce que tu faisais au moment du problème : on ira beaucoup plus vite.
Comment rejoindre le voyage de mes amis ?
Ouvre le lien d'invitation qu'on t'a envoyé, ou scanne le QR code depuis l'appareil photo. Tu peux aussi saisir le code de 8 caractères dans l'appli, avec « Rejoindre un voyage ».
Comment inviter mes amis ?
Dans ton voyage, ouvre « Inviter » : partage le lien dans votre groupe, fais scanner le QR code, ou dicte le code. Chacun choisit juste son prénom.
Comment sont calculés les remboursements ?
Chaque dépense indique qui a payé et pour qui. Traveli calcule le solde de chacun puis propose le minimum de virements pour que tout le monde soit quitte. Notre guide pour partager les dépenses détaille la méthode.
Je ne reçois pas l'email de confirmation
Regarde dans tes courriers indésirables, et vérifie l'adresse saisie. Si rien n'arrive au bout de quelques minutes, écris-nous.
J'ai oublié mon mot de passe
Sur l'écran de connexion, entre ton email puis touche « Mot de passe oublié ? ». Tu reçois un lien pour en choisir un nouveau.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l'appli, touche ton profil puis « Supprimer mon compte ». C'est immédiat et définitif. Le détail est dans notre politique de confidentialité.
C'est gratuit ?
Oui. Organiser un voyage et inviter tes amis est gratuit.