Schreib uns
Bei einem Bug nenn uns dein Telefonmodell und was du gerade gemacht hast, als das Problem auftrat: Dann geht es viel schneller.
Wie trete ich der Reise meiner Freunde bei?
Öffne den Einladungslink, den man dir geschickt hat, oder scanne den QR-Code mit der Kamera. Du kannst auch den 8-stelligen Code in der App eingeben, über „Einer Reise beitreten“.
Wie lade ich meine Freunde ein?
Öffne in deiner Reise „Einladen“: Teile den Link in eurer Gruppe, lass den QR-Code scannen oder diktiere den Code. Jede und jeder wählt einfach den eigenen Vornamen.
Wie werden die Rückzahlungen berechnet?
Bei jeder Ausgabe steht, wer bezahlt hat und für wen. Traveli berechnet den Saldo jeder Person und schlägt dann die minimale Zahl an Überweisungen vor, damit alle quitt sind. Unser Ratgeber zum Teilen der Ausgaben erklärt die Methode im Detail.
Ich bekomme die Bestätigungs-E-Mail nicht
Schau in deinem Spam-Ordner nach und prüfe die eingegebene Adresse. Wenn nach ein paar Minuten nichts ankommt, schreib uns.
Ich habe mein Passwort vergessen
Gib auf dem Anmeldebildschirm deine E-Mail-Adresse ein und tippe dann auf „Passwort vergessen?“. Du erhältst einen Link, um ein neues zu wählen.
Wie lösche ich mein Konto?
Tippe in der App auf dein Profil und dann auf „Mein Konto löschen“. Das geht sofort und ist endgültig. Die Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Ist das kostenlos?
Ja. Eine Reise zu organisieren und deine Freunde einzuladen ist kostenlos.